Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Qui sommes-nous ?

Sakyan Studio (« nous ») est situé au Torenstraat 23-a, 4811 XV Breda, Pays-Bas. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles via ce site web.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que les données que vous nous fournissez :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel) et votre message.
• WhatsApp : si vous nous contactez via WhatsApp, nous traitons votre numéro de téléphone et le contenu du message.
• Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, design souhaité et éventuelles remarques.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

• Pour répondre à votre demande ou planifier votre rendez-vous.
• Pour vous informer de votre rendez-vous (confirmation, rappel).
• Pour améliorer nos services.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Les données du formulaire de contact sont conservées pendant un maximum de 12 mois. Les données clients sont conservées conformément aux délais légaux de conservation (7 ans pour l'administration fiscale).

5. Partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf si cela est nécessaire à nos services ou légalement requis. Nous utilisons :

• Vercel : hébergement du site web (serveurs EU).
• Sanity : système de gestion de contenu.
• Google Ads Conversion API : nous utilisons un suivi des conversions côté serveur pour mesurer les soumissions de formulaires et de rendez-vous. Aucun cookie n'est placé ; seule l'action est transmise anonymement à Google.

6. Cookies

Notre site web utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site. Nous ne plaçons pas de cookies de suivi ou de marketing dans votre navigateur.

Pour nos campagnes Google Ads, nous mesurons les conversions côté serveur : lorsque vous soumettez un formulaire ou demandez un rendez-vous, nos serveurs envoient un signal anonyme à Google. Aucun cookie n'est placé sur votre appareil.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement. Contactez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail.

8. Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou abus.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Des questions sur cette politique de confidentialité ? Contactez-nous via notre formulaire de contact ou appelez-nous au +31 6 41603784.